Гарантии и сервис

Наша компания напрямую сотрудничает с крупными Японскими производителями, продукция которых представлена в нашем магазине. Поэтому мы можем предложить Вам  гарантийные условия на удилища, приобретенные  у нас в магазине, а именно:

1) В случае поломки удилища по Вашей вине Вы можете приобрести запасную часть, стоимость которой равняется 40  процентам от розничной стоимости целого удилища.

2) В случае поломки удилища Вы имеете право предоставить сломанную часть удилища для отправки на экспертизу производителю. В случае, если производителем будет выявлен заводской брак замена колена производится бесплатно. Гарантийный срок составляет 1 год с даты покупки.   

3) Расходы, связанные с транспортировкой запчастей несет клиент. 

Порядок оформления заявки на рассмотрение гарантийного случая:

1) Обратиться в наш магазин лично, по телефону, с помощью электронной почты  или заполнив форму гарантийного обращения на сайте – см. бланк заявки ниже

2) Предоставить подтверждающие документы о покупке 

3) Предоставить сломанное колено удилища

Мы рады предложить Вам ремонт сломанных удилищ любых брэндов и любой сложности, а также их тюнинг( замена колец, доработка и замена ручки, вращивание солидной вершинки и другие услуги)

Ремонт производится в нашем розничном магазине по адресу г. Москва ул. Смольная 63Б, 2-ой этаж, павильон Е-13, ТЦ «Экстрим» .